企业请了一年法律顾问,到年底回顾的时候,经常会有一个疑问:这一年律师到底做了什么?好像没什么大事,几万块顾问费是不是白花了?
这个问题很常见。法律顾问的价值,很多时候是看不见摸不着的。他帮你避免了一个风险,你可能根本不知道。他帮你完善了一份合同,你可能觉得本来就该那样。不像打官司,赢了就是赢了,效果立竿见影。
但法律顾问的价值真的无法衡量吗?也不是。可以从以下几个角度来评估。
第一个角度:量化工作量。
律师做了多少事,是可以量化的。年底的时候,让律师出一份年度工作报告,列清楚这一年做了哪些事。比如:
– 审查了多少份合同,总金额多少,修改了哪些重要条款
– 提供了多少次法律咨询,都是什么类型的问题
– 出具了多少份律师函、法律意见书
– 参与了多少次谈判、多少个项目
– 处理了多少起纠纷,结果如何
– 做了多少次法律培训
– 给出了多少条风险提示和改进建议
有了这些数据,你就能直观地看到律师做了多少事。很多企业一看报告才发现,原来律师做了这么多事,只是自己没注意到。
如果律师拿不出工作报告,或者报告写得很笼统,那说明这个律师可能真的没做多少事,或者工作不规范。
第二个角度:风险防控的效果。
法律顾问最大的价值是预防风险。但预防了多少风险,怎么衡量?可以从反面看:这一年企业遇到了多少法律纠纷?和上一年比是多了还是少了?
如果请了法律顾问之后,劳动仲裁少了、合同纠纷少了、法律问题少了,说明法律顾问的预防工作起作用了。反之,如果纠纷还是一样多甚至更多,那就要想想是不是法律顾问没做好。
当然,纠纷多少和企业的发展阶段也有关系。企业快速扩张期,纠纷可能会多一些,这不一定是法律顾问的问题。但总体趋势应该是下降的。
第三个角度:问题解决的质量。
真遇到问题的时候,法律顾问解决得怎么样?可以从几个方面看:
一是响应速度。你有问题找律师,多久能得到回复?是几分钟就回,还是要等半天甚至一天?紧急情况能不能及时找到人?
二是专业程度。律师给出的意见靠不靠谱?是一针见血,还是隔靴搔痒?按照律师的意见做,结果怎么样?有没有因为律师意见错误而导致损失?
三是实用性。律师的意见是可操作的,还是只是空泛的法律分析?好的律师不仅告诉你法律上怎么说,还会告诉你实际该怎么做、有几种选择、各有什么利弊。
第四个角度:对企业的了解程度。
好的法律顾问,会越来越了解你的企业。他知道你做什么业务、你的商业模式是什么、你的行业有什么特殊的法律风险、你的管理风格是什么样的。
如果你和律师合作了一年,他还经常问你一些基础问题,比如“你们公司是做什么的来着”“这个制度你们公司以前是怎么规定的”,那说明他没有用心了解你的企业,给出的意见也很难贴合实际。
第五个角度:主动性。
好的法律顾问,不会等你找他才做事。他会主动关注你的企业情况,主动提醒你潜在的风险,主动提出改进建议。比如新的法律法规出台了,他会告诉你对你们企业有什么影响、该怎么应对。比如他发现你们的合同有共性问题,会主动建议修改模板。
如果律师一年到头都是你不找他他不找你,那说明他只是把你当客户,没把你的事当自己的事。
第六个角度:性价比。
最后还要算算账:这一年花了多少顾问费,获得了多少价值?价值不一定是省了多少钱,也包括避免了多少损失、节省了多少时间、降低了多少风险。
如果你觉得这几万块钱花得值,那就继续合作。如果觉得不值,要么换律师,要么调整服务方式。
通过专业的企业法律顾问服务,企业可以定期对服务效果进行评估。平台也可以提供第三方的评估和协调,帮助企业和律师更好地合作。
最后说一句:法律顾问的效果评估,不能只看眼前,要看长远。很多风险防控的效果,可能要几年之后才能体现出来。但有一点是肯定的:好的法律顾问,一定能帮企业省钱、省事、省心。