企业请了法律顾问之后，一个常见的困惑是：多久联系一次律师比较合适？有的企业几乎不联系，一年到头也没几个咨询，感觉顾问费白花了。有的企业事无巨细都问，把律师当成了随叫随到的私人助理，律师也吃不消。
其实沟通频率没有固定的标准，要看企业的具体情况。但有几个原则可以参考。
第一个原则：按需联系，不要没事找事。法律顾问不是聊天对象，有问题才联系，没问题不用刻意找。有的企业为了“把顾问费用回来”，故意找一些无关紧要的问题问律师，这样做既浪费律师的时间，也浪费自己的时间。律师的时间是有成本的，如果你总问一些鸡毛蒜皮的小事，律师可能会对你的咨询不够重视，等你真有重要问题的时候，反而得不到及时响应。
什么级别的问题值得找法律顾问？简单说就是你拿不准、可能有风险的问题。比如一份合同的某一条款你觉得可能有问题，就可以问律师。一个商业决策你不确定有没有法律风险，就可以咨询。员工离职可能引发劳动争议，就可以找律师出出主意。如果是很明确的问题，比如法律有明文规定、之前问过类似的，就不用每次都问。
第二个原则：重要事情及时联系，不要等出了问题再找。很多企业的习惯是出事了才找律师，没事的时候想不到。但法律风险防控的关键在事前，不在事后。一份合同签之前找律师审，可能只需要几百块，却能避免几十万的损失。等合同签完、对方违约了再找律师，律师也只能尽量减少损失，很多时候已经无法挽回了。
所以，重要的商业决策、重大合同的签订、用工制度的调整，这些事情在做之前就应该让律师参与，而不是做完了出了问题再补救。预防性的咨询比事后的救火更有价值。
第三个原则：定期做一次全面沟通。除了有事随时联系，建议企业和法律顾问每季度或每半年做一次正式的沟通。沟通的内容包括：这段时间企业遇到了哪些法律问题、处理得怎么样、企业的经营有没有新的变化、可能面临哪些新的法律风险。定期沟通的好处是，律师可以更全面地了解企业的情况，给出的法律意见更有针对性。企业也可以系统地梳理一下自己的法律风险，而不是头痛医头脚痛医脚。
对于小微企业来说，半年一次的定期沟通可能就够了。对于中等规模的企业，建议每季度一次。对于法律需求多的大企业，可以每月一次。
第四个原则：选择合适的沟通方式。不是所有问题都要打电话或见面。简单的问题微信或邮件说一下就行，复杂的问题再打电话或约见面。选择合适的沟通方式，既能提高效率，也能让律师有时间思考后再回答，给出的意见更周全。
当然，如果是紧急问题（比如收到了法院传票、员工要闹事），该打电话就打电话，不要犹豫。法律顾问的职责之一就是处理紧急法律事务。
怎么判断自己的沟通频率合不合理？可以问问自己几个问题：我每次咨询的问题律师都能及时回复吗？律师有没有表现出不耐烦或敷衍？企业的法律风险都得到有效控制了吗？如果答案都是肯定的，说明沟通频率是合适的。如果律师总说忙、回复很慢，可能是你找得太频繁了，或者律师的服务不到位。如果企业经常出法律问题，说明沟通不够，需要加强和法律顾问的联系。
通过专业的企业法律顾问服务，企业可以和律师约定沟通方式和响应时间，双方达成默契，合作起来更顺畅。
最后想说：沟通频率不是最重要的，沟通质量才是。一次有深度的沟通，胜过十次泛泛的咨询。企业要做的是，在关键问题上让律师充分参与，而不是在小事上消耗律师的精力。把好钢用在刀刃上，法律顾问的价值才能最大化。
